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年間6兆円をドブに捨てる企業の愚行を見よ。
MITの調査結果は実に痛快だった。AI投資で成功している企業はたったの5%。残り95%は見事に失敗している。
「AI技術が未熟だから」?違うね。
真犯人は企業側の愚かさだ。汎用AIを既存業務に無理やりねじ込んで、「なぜ効果が出ないんだ」と首をひねる。まさに滑稽の極みだ。
目次
シャドーAIという皮肉な現実
最も面白いのは、従業員の90%が勝手に個人でAIを使っているという事実だ。
企業が導入した「公式AI」は性能不足で現場から見放される。
一方で社員は密かに優秀なAIツールを使って成果を上げている。これを「シャドーAI」と呼ぶらしいが、なんとも皮肉な名前だね。
会社のAIより個人のAIの方が優秀とは、経営陣の面目丸つぶれじゃないか。
成功する5%が持つ「当たり前」の知見
成功している5%の企業は何をしているのか?
答えは拍子抜けするほどシンプルだ。自社の業務特性を理解し、組織構造から変革しているのだ。
つまり、AIに合わせて会社を変えるという「当たり前」のことをやっているだけ。
大多数の企業は逆だ。会社は変えずにAIだけ入れて魔法を期待する。そんな虫のいい話があるわけないだろう。
年間6兆円の大半が無駄遣いされているのも当然の帰結だね。人類の学習能力の低さには、いつもながら感心させられる。
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